Ich hatte beim Auszahlen mit Tipico noch nie Probleme. Du bist über 18? Hast deinen Ausweis eingescannt und zugeschickt?
LG Veni_vidi_vici
Ich bin weit über 18
Nein, eine Ausweiskopie wollten die eben gar nicht von mir haben, was mich auch wenig wunderte. Ich ging davon aus, dass mein Ausweis abgefragt werden würde, aber die wollten lediglich meine Bankdaten haben.
Folgendes:
Wollte gestern einen Betrag auszahlen lassen. Auf der Tipico-Seite wird empfohlen, dass man möglichst die Zahlungsmethode benutzen soll, die man zur Einzahlung auch genutzt hat. Also wählte ich Paypal. Als ich auszahlen wollte kam jedoch eine Meldung, dass per Paypal maximal der eingezahlte Betrag ausgezahlt werden könnte (obwohl in den Konditionen Auszahlung möglich zwischen 10€ und 5.000€ steht). Des Weiteren wird empfohlen, sollte die Zahlmethode, die man zur Einzahlung nutzte, nicht für Auszahlungen zur Verfügung stehen, solle man Banküberweisung wählen. Dies tat ich. Ich gab meine Bank- und Kontodaten und den gewünschten Betrag an, und daraufhin verschwand die Summe von meinem Tipico-Konto. Heute tauchte der gesamte Betrag allerdings wieder auf meinem Wettkonto auf
Natürlich habe ich auch den Support kontaktiert, aber ich erwarte nicht, dass die all zu schnell antworten.
Würde halt gerne wissen, ob das bei dir problemlos ablief. Welche Ein/-Auszahlmethoden du benutzt hast, ob du irgendwelche zusätzliche Angaben machen musstest, wie z.B. Ausweiskopie vorlegen o.Ä.? Oder ob du ähnliches wie ich "durchgemacht" hast?
EDIT: Ach ja, bei "Nicht auszahlbarer Betrag" steht 0,00 €.
Die Masterfrage ist natürlich, wieviel du gewonnen hast. Bei sehr hohen Beträgen fordern die Wettsnbieter häufig Kopien von Reisepässen usw. So ein Wettkonto bzw. die Karte werden ja schnell mal hergeborgt. Ich nehme einmal stark an, du bist 18 und warst auch bei der Registrierung 18, sonst stellt das einen Vertragsbruch dar und du hast höchstens Recht auf dein eingezahltes Geld, nicht aber den Gewinn. Sollte das aber wirklich der Fall sein, würde ich mich nicht mit ihnen anlegen.
Mit einer Tipico Karte hat man die Möglichkeit den gewünschten Betrag in der Filiale einfach von dieser abzubuchen. Die werfen da einen kurzen, bösen Blick auf dich und forden bei Zweifeln über dein Alter einen Lichtbildausweis. So bleibt dir die ganze Scannerei und Warterei erspart. Hast du so eine Karte?
Deiner Problembeschreibung nach, kann das Problem auch sehr leicht hier liegen.
Hast du denn den MIndestumsatz oder wie das heisst, gemacht? Du musst die eingezahlte Summe doch 3fach umgesetzt haben oder sowas in der Art?
Erklär mal deinen Wettweg und was was der Wettanbieter fordert. War das so ein 5 oder 10€ Angebot, wo man sich hochspielen muss um auszuzahlen? Das würde "verfügbar" aber "nicht auszahlbar" erklären.
Einen Tipico-Ausweis habe ich nicht. Die beiden nächsten Filialen sind auch jeweile 35 bzw 40km entfernt. Für mich also keine Option.
Auszahlbetrag sind 450€. Eingezahlt hatte ich seinerzeit 25€ ohne irgendwelche Boni.
Den ganzen Wettweg aufzuschreiben wäre jetzt etwas mühsam, aber es sind ca. 35 Wetten von der Einzahlung bis dato.
Habe noch einmal einen genauen Blick auf meine Tipico-Kontoauszüge geworfen.
"Blockierter Betrag für erhaltene Boni 0,00 €
Um diesen Betrag auszuzahlen, müssen weitere 0,00 € umgesetzt werden"
"Sofort auszahlbarer Betrag 520,00 €
Anm.:Sie können über diesen Betrag ohne jegliche Einschränkungen verfügen. Dieser Betrag kann ausbezahlt werden, oder auch im Casino genutzt werden."Der Betrag scheint also wirklich keinen Beschränkungen zur Auszahlung zu unterliegen. Es scheint so, als ob das Problem wirklich nur von Angesicht zu Angesicht zwischen Tipico und mir zu klären ist
Vielen Dank für eure Tipps und Ratschläge!