Ich werd noch verrückt. Endlich nen Keyshop gefunden, die 40 dinger bestellt (und bezahlt) und mit den Codes erhalte ich ne Info "Bitte beachten Sie, dass dieser Gutschein nur mit dem Kundenaccount genutzt werden kann, von dem er ursprünglich kommt."
Ich verstehe das so, dass ich nur selber die Codes mit meinem Account einlösen kann? Oder wie? Was macht das für nen Sinn? Oder verstehe ich die Aussage einfach komplett falsch?
Jedenfalls hatte ich explizit nach Codes zum Verschenken gefragt und wurde dann mit nem Link auf diese Coupons verwiesen, die ich ohne weiter zu gucken bestellt hab.
Hab die dann angeschrieben, was das genau heisse, als Antwort kam erstmal "Bitte senden sie mir einen Screenshot dieser Information"
Steht doch in der Bestellbestätigung so, können die doch auch einsehen...meine Güte...nunja, jedenfalls den Screenshot geschickt und warte noch auf Antwort...aber irgendwie komme ich mir leicht verarscht vor...oder ich bin einfach nur blöd und interpretiere das Ganze komplett falsch. Wäre jedenfalls arg unpraktisch, wenn die nicht jeder selber (mit nem eigenen Account) einlösen könnte.
edit: lol die bestehen wirklich darauf, dass ich 40x 5 Euro-Gutscheine für mich selber nutze und nur über meinen Account brauche. wtf....ich dachte bisher, mmoga wäre seriös, aber was die da jetzt abziehn ist ja die totale verarsche
edit edit:
Hallo,
entschuldigung, bedauerlicherweise können wir Ihrem Wunsch auf Kaufrücktritt nicht nachkommen, da die Bestellung bereits abgeschlossen wurde.
Digitale Güter sind aufgrund Ihrer Beschaffenheit nicht zum Rückversand geeignet, somit besteht hier kein Widerrufsrecht.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten um Ihr Verständnis.
danke.
Bei Rückfragen stehen wir Ihnen selbstverständlich zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr MMOGA-Support Team
wie dreist
Also nochmal zur Erklärung, weil ich mich gerade so aufrege und es raus muss. Ich schreibe MMOGA, ob sie Gutscheine hätten, die ich verschenken kann. Ich würde so 40 Stück à 5 Euro benötigen. Ich bekomme ne Antwort, klar hätten sie solche Gutscheine und gleich den Direktlink zum Shop um diese zu bestellen. Ich freu mich und bestelle gleich die 40 Stück (214 Euro inkl. psc Gebühren). Ich bekomme ne Mail mit 40 Gutscheincodes und dem Hinweis unten angehängt
"Bitte beachten Sie, dass dieser Gutschein nur mit dem Kundenaccount genutzt werden kann, von dem er ursprünglich kommt."Das verwirrt mich, ich schreibe denen, dass ich doch klar geschrieben hätte, dass ich die Codes verschenken möchte und nicht für meinen eigenen Account einlösen möchte. Daraufhin kommt einfach nur die Antwort "Die Gutscheine können nur von Ihrem Account eingelöst werden". Dann schreibe ich nochmal, sie sollen die Gutscheine doch für andere Accounts freigeben, so wie jetzt ist es ja nicht Sinn meiner usprünglichen Anfrage. Andernfalls sollen sie mir den Kauf zurückerstatten. Darauf bekomm ich nun diese Antwort. Also 214 Euro für nix ausgegeben. Drecks MMOGA, ernsthaft jetzt.
Aber das ist nicht mal das, was mich stresst. Eigentlich wollte ich allen, die an der Sprachdatei mitgewirkt haben, einen 5 Euro Gutschein übergeben (von wo war mir da eigentlich egal und MMOGA waren nunmal die ersten, die mir meine Anfrage beantwortet haben). Als ich Bescheid bekam, habe ich voller Vorfreude alle 37 Leute angeschrieben, sie bekommen ein Goodie, sollen mir zwecks Prüfung ob noch aktiv (damit nichts ins Leere geschickt wird) kurz zurückschreiben. Einige haben schon zurückgeschrieben und denen habe ich einen Code geschickt. Jetzt darf ich die 37 Leute wieder anschreiben, es gäbe nun doch kein Goodie (weil ich jetzt schon 214 Euro in Sand gesteckt hab, habe ich auch kein Bock, weiter nach Alternativen zu suchen). Also mache ich mich ja jetzt total lächerlich...mann mann mann...da will man Mal etwas Gutes tun und erhält so nen Schlag mitten in die Fresse.
